E-pieraksts pie ārsta vai pieteikšanās uz konkrētu procedūru caur internetu nav vienīgā iespēja, kā reģistrēties vizītei. Slimnīcas, klīnikas vai privātprakses var piedāvāt pieteikties vizītei vairākos veidos:
- pa telefonu (reģistratūra),
- klātienē (reģistratūra),
- internetā (jāaizpilda pieteikuma forma vai jānosūta e-pasts).
Saturs
Kā veikt e-pierakstu?
Ārstniecības iestādes, kuru piedāvājumā ir E-pieraksts prasa pacientam aizpildīt pieteikumu, norādot informāciju par sevi un vēlamo izmeklējumu vai vizīti pie konkrēta speciālista.
*E-pieraksta pieteikuma formas paraugs.
Pieteikuma formā, jums var tikt prasīta šāda informācija:
- vārds, uzvārds,
- personas kods,
- tālrunis,
- e-pasts,
- vēlamais vizītes laiks (gads, mēnesis, datums, laiks),
- ārsta nosūtījums (ģimenes ārsts, speciālists vai bez nosūtījuma),
- veselības apdrošināšana (jānorāda – ir/nav),
- piezīmes,
- izmeklējuma veids (piemēri – magnētiskā rezonanse, RTG, USG, gastroskopija u.c.),
- speciālists (piemēri – alergologs, anesteziologs, kardiologs, endokrinologs).
Slimnīcas, kuru IT sistēmas ir modernizētas, ļaus pacientam redzēt un rezervēt konkrētu laiku pie speciālista. Vairumā gadījumu tas nozīmēs, ka slimnīca izmanto sistēmu – “Eveselibaspunkts” vai “Piearsta”. Tādās reizēs pieraksta rezervēšanai jums būs jāveic autentifikācija ar e-parakstu vai internetbanku (Smart-ID, kodu kalkulators, biometrija).
Ja E-pieraksts aprobežojas ar pieteikuma nosūtīšanu (bez iespējas izvēlēties konkrētu laiku vai speciālistu) personas verifikācija nebūs vajadzīga. Pēc pieteikuma saņemšanas reģistratūras darbinieks atzvanīs, lai vienotos par piemērotāko datumu un laiku. Atsevišķos gadījumos apstiprinājums var uzreiz tikt nosūtīts e-pastā.
Kā atrast pieraksta formu?
Jebkura ārstniecības iestāde mūsdienās cenšas padarīt pieteikšanos pakalpojumiem maksimāli ērtu un vienkāršu. Apmeklējot izvēlētās slimnīcas vai veselības centra mājaslapu, meklējiet šādas sadaļas:
- Pieteikt vizīti
- E pieraksts
- Reģistrācija
Vairumā gadījumu e-pieraksta forma, poga vai saite, kas novirzīs uz attiecīgo pieteikšanās sadaļu būs redzama iestādes vai uzņēmuma sākumlapā.
Lai pieteikuma aizpildīšana būtu veiksmīga, aizpildiet visas prasītās sadaļas, sevišķi kontaktinformāciju. Tas ļaus reģistratūras darbiniekiem vajadzības gadījumā ar jums sazināties un paziņot būtisku informāciju (precizēt norādītās ziņas, paziņot par vizītes atcelšanu u.c.)
Kādas ir e-pieraksta priekšrocības?
Modernās tehnoloģijas atvieglo mūsu dzīvi un ļauj ietaupīt laiku. E-pieraksts nav nekāds izņēmums un piedāvā šādas priekšrocības:
- Piesakieties vizītei no mājām, darbā vai jebkuras citas vietas, kur pieejama viedierīce ar interneta pieslēgumu (dators, mobilais telefons, planšete).
- Nav jābrauc uz slimnīcas reģistratūru (laika un naudas ietaupījums).
- Nav jāstāv rindās (laika ietaupījums).
- Iespējams pieteikties pie konkrēta speciālista (ne vienmēr).
- Vizīti var atteikt elektroniski (mājaslapā, pa telefonu vai ārpakalpojumu sniedzēja mājaslapā).
Ko darīt, ja pieraksts ir aizņemts un nav neviens brīvs laiks?
Reģistrācija un vizīte pie ārsta ir iespējama elektroniski, taču reizēm saruna ar dzīvu cilvēku var dot labāku rezultātu. Ja jums ir steidzīgi vajadzīgs apmeklēt ārstu, bet e-pierakstā nav redzams neviens brīvs laiks, piezvaniet uz reģistratūru. Varbūt reģistratūras speciālisti var pierakstīt jūs gaidītāju rindā, ja kāds pacients atsakās no vizītes. Iespējams, ārstniecības iestādes personāls var dot citas vērtīgas rekomendācijas.
Otra iespēja ir mēģināt pieteikties pie speciālista kādā citā ārstniecības iestādē. Rinda pie ārsta apkopo informāciju par valsts apmaksāto veselības pakalpojumu pieejamību. Ja tur neko noderīgu nevarat atrast, vērts sazināties arī ar privātās medicīnas iestādēm. To skaits un piedāvāto pakalpojumu klāsts lielākajās Latvijas pilsētās ir gana plašs. Zvanīt pa telefonu, sūtīt ziņu e-pastā, apmeklēt klātienē vai aizpildīt e-pieraksta formu – arī šajās iestādēs izvēles iestādes var būt dažādas.
